邁向21世紀 加速變革中
美國印刷製版業現況
柯達軟片媒體部門總監克里福在日本的演講重現
龍臣股份有限公司 黃秀臣譯
1999年12月8日美國柯達軟片公司派遣印刷媒體部門總監MR.Kevin P.Clifford克里福特先生,在日本大阪向全日本的印刷、製版界報告美國印刷界之最新現況,經日本柯達公司之許可,謹將報告之全文譯出以分享讀者,並為借鏡。
克里福特先生擔任柯達公司美國及加拿大地區之貿易關係經理,經常支援美加印刷業界團體之活動,並且兼任「印刷媒體總監」之職,時常支援各種印刷、製版公司、廣告代理公司、出版公司,更兼負顧客與企業間溝通的橋樑。
1.圍繞在業界的環境變化改變了印刷界的業務形態
全世界,每一天都在發生各式各樣的變化。在印刷製版作業中,我們從創意的階段開始,經過印前作業到最後的印刷作業,正經歷著非常鉅大的變革。此種變革的速度也在加速之中。因為在美國,印刷市場的變化,遠比在日本為快速,所以我們在美國所經過的各種經驗,相信不久的將來,在日本也都將會同樣的發生,倘若我們在美國有感到進展較遲緩或是方向錯誤的地方,在日本則可以引為借鏡而遠避之,而只分享其成功的一面。印刷企業的生存之道及如何繁榮發展,的的確確是所有業者,非理解這個變革中的新市場之現實不行。
首先,就是客戶的一舉一動都在變化之中,再則,個人化(Personal)的要求,也越來越高。藉著運用最新的科技,從中獲取更多的利潤,亦即「使用槓桿原理來獲利」。因此作業方式以及有關作業的各種人際關係的變化也成為非常的必要。相信在不久的將來還會有全新科技的出現也說不定,雖也因此尚有很多的不確定性,然而其影響所及無疑地也將會是全球性的。
接著,顧客的期待度也產生了變化。印刷本來就被認為是一種廣泛傳播的大眾媒體,然而,卻被顧客越來越多的「個人化」要求所改變,也就是說,越來越集中於相較少數讀者焦點的結果,印刷份數也就相對的越來越減少了。WWW.網際網路就是大幅加速了這種「個人化」的例子,在過去,作業時間是視工作的複雜度而決定的,然而,現今美國的客戶,不論是多麼複雜的內容,也都期待著作業時間能夠縮短。
而且,也有不斷地要求降低成本的壓力,品質方面的要求,在以前也是各個工廠的差別化要因之一,但是,在如今也被認為高品質是理所當然的了。亦即,對所有的印刷製版工廠的品質要求,基本上都是相同的。因此,所有的印刷製版業界為求生存,就不去對應這種期待所形成的挑戰不行。
受到此種趨勢之影響所及,印刷企業的生產性能否提昇,為了滿足這種客戶之期待,企業只好投入數位化的技術了。按著藉著工作流程更緊密結合,以整合來提高生產效率,把生意上的各種問題重新再編組,重新再構築。由於這種併購整合,重新再創生機,進而提昇效率。
現在舉幾個例子;美國的AGT公司總公司設在紐約正在進行整合的工作。他們併購了一家叫做「七世Seven World wild」企業,也收購了迪邦Group公司。總公司設在加拿大,蒙特利爾的科北可公司,就在最近也收購了世界彩色World Color公司」。尚有「康梭利達公司Consolidated Graphics」是家美國公司,也在最近2年內併購了8家公司。
依據數位化的整合,從而發生的合併熱潮,使得這個業界全體的生產性獲得極大的改善,接著,也提供了更短的作業時間,以及實現了成本的降低。 此後,印刷業界的趨勢是要把「印前」的作業提昇到廣告代理公司/出版公司/甚或印刷公司本身,專職分色的公司只有導入新的生意,或是從此消失無蹤了。
2.數位化科技是推動業界變革的推手
資訊科技(Information Technology)引發這番變革,是目前使業界發生了最基本的變化也是最重要的影響,首先可以見到的就是投資電腦的費用對作業功能的改善。微處理器速度,雖是每秒百萬個單位(MIPS),但是每隔18個月就能倍增,記憶體的容量則是每3年可以加倍。資料庫及資料管理的技術也漸趨成熟,再多資訊的處理作業也變得越來越容易了,還有,網路和硬體的發展也繼續不斷地進行著。
據此,世界性的資料庫也能夠支援資訊科技。資訊的數位化雖說是輸入輸出的系統,而在影像輸出方面雷射的使用,又有CCD(Charge Coupled Device電荷結合體)被應用在影像成形上。接著是CCD在列印機列印頭上的運用也實際地發生了,從資訊的獲得、保存、處理、操作、影像化、傳送一百到顯示,都可以使用電子的方式,從而導入了印刷業界的變革,雖然是一種威脅,卻同時也是一個機會。
數位科技影響最劇烈的,可從難以致信的WWW網際網路的利用率,可見一般,在美國1994年上網的人數只有300萬人,但是到了1999年已達到1億4500萬人了,約佔美國總人口數的3分之1。預計在2003年時上網的人口數可達60%,還有網路上購物的人數在1999年時約佔30%,到2003年時預計有75%的人口會上網購物。接著所謂的企業間的電子商務在2003年時約可達美金1兆3000億,而在2006年時預測全部交易的40%是採用電子商務在網路上進行交易的。
3.進化中從印刷轉進新媒體
業界之中有很多人有感於網路的威脅,他們看到廣告的支出都移向網路了,這雖是事實,一方面2000年預測的廣告印刷品的支出金額為美金300億,而網路廣告頂多也只有美金50億而已。出版書籍的公司或是發行定期刊物的公司全都非常關心著電子書籍的發展。此種技術進步得非常快速,微軟公司有一種叫做「Clear Type」的軟體,可以配合其網點解析度的目標為300dpi使用此種軟體,網點上的說明文字也可像印刷品同樣的清晰,微軟公司,RR達那利公司及其他的出版公司,想共同協力開發把出版品轉換成新的開放式電子書籍的規格之軟體,這種電子化書籍必要的內容,在不久的將來就可以到手,尚有CD媒體也將會取代印刷品,根據美國商務部的報告,以商業用電話號碼簿為例,與傳統印刷印製之電話號碼部相同數量的CD-ROM也同時出版了,軟體有文件,商用文書等各式各樣琳瑯滿目,還有各種的通訊印刷品等也轉向新的媒體去製作。
4.網路掮客的出現--促進變革
在美國新的進展是網路掮客的出現,這些企業印刷品的採購,移向電子商務來進行,如前所述,預測2006年美國所有企業問交易量的40%會使用網路。其實,其中包括了印刷品的採購。實際上很多的印刷品採購者,一定更歡迎效率優良,價格低廉的報價,很多的印刷掮客企業如Impresse/Noosh/Collabria/Marketing/Central等公司就是針對滿足印刷品採購者為目的而設立的。每家公司對客戶,或有誰能對每一家提供全世界最便宜的價格時,會變成如何呢?同時,一直提供高品質有效率的印刷品的方式又會變成如何呢?如今應該也都已塵埃落定了。
亦即,非壓低生產成本和改進作業不行,然而最要緊的事以Collabria公司來說就是認識和客戶關係的重要性,供應者與客戶變成一體,供應者非常在意,能夠維持與客戶的接觸,據此,Collabria公司的存在,才有被期待,接著,才能確立該公司的品牌定位與聲譽。
5.網站使印刷需求增加
網際網路另外也提供了成長機會。例如在某些場合,網路對於印刷品來說會促成相關的需求。以印刷型錄、說明書來說,在美國使用網路的直銷公司,其實際的印刷品之量預測會提高21%,同時書本的銷售也會更加的成長。因為網路上的書店,有很多新的點子,可以引起已經喪失的購買慾望。過去在消費者之間,對書籍的購買慾已經多少喪失殆盡了,這是值得檢討的地方。
在美國有更多的公司,正在構築新的生意形態之中,藉此企圖公司內部的重新改造,如今攸關新媒體的製作,網站的開發或進行數位式資產管理。最近有一種如此的說法「所謂數位資產管理是為了對抗電子方面所帶來競爭威脅的一個根據地」。根據此說法,印刷公司是轟立在一個非常獨一無二的立場,亦即,也藉以管理顧客的內容檔案,按著可以提供電子印刷品、電子通訊以及實際的印刷品。
汎達公司雖是仍然對印刷品質展現承諾,但已有了開發新的成長機會,不只是個印刷公司而已,也變成了新的通訊公司。印刷品仍舊是將來的通訊手段之一,會擔任非常重要的中心職位的,平面藝術及印刷業界雖說瀕臨死亡邊緣,卻和各行各業專家的的預測相反,得以生存下來。
6.21世紀亦可發揮平面媒體的力量
當做印刷業界的尖端供應者,我們印刷產業的將來,還是非常有希望的。全世界對印刷製品還是非常熱切地渴望著的,印刷製品可以提供各式各樣的價值。因此,在新的世紀中,結果還是仍然會繼續成長的。
平面媒體的強勢就是在此。舉例來說,紙張媒體的使用已很方便,但是電子媒體卻還不能說是對使用者完全地友善。紙張媒體還是非常地價廉,而電子媒體的設備價格還是昂貴的。紙張有其獨立性,可以隨便帶到任何的地方。然而電子媒體,因為還需要配線,也必須連接網路才行。紙張媒體,已在世界各國廣泛地應用這麼久了,而電子媒體,卻還未完全地被世界上每個地方所接受。
同時,紙張是輕量的且不需要電池,而電子媒體,還是被賺笨重。紙張媒體已非常的個人化,而電子媒體,卻還無法做到。紙張媒體已可得到最高之印刷品質,而電子媒體之品質只在中間程度而已,除了提供視覺的感受以外,也摸得著,而且可以有香味。電子媒體可以提供視聽效果的享受以及提供多媒體的感受,紙張媒體 ,中規中矩促進思考,電子媒體用檢索方式,適合於接續,紙張媒體也可保管常可依此做紙上作業,電子媒體很快即被淘汰替換,也會發生互換性的問題。
RIT羅徹斯特科技大學的博士有以下的進言。「推進印刷品有三個需求,一是臥室,一是澡堂,另外是海邊,怎麼說來,還是紙媒體的天下。」從印刷品可提供各種的價值來考量的話,21世紀還是可以預見其成長的。同時,環太平洋地區更寄望有更多的貢獻,其重要性也將更形增加。結果,電子媒體或印刷品的替代媒體也會變成重要的角色。只是我們須面對此課題,如何把印刷品的製作過程如同紙張媒體一樣的有好的效率,容易去進行。
汎達公司型錄的製作合理化嗎?在這裡想把它說明一下:其公司主要是製作產品型錄的,每年有1億3000萬以上美金的生意、製作90種類的產品型錄,整個平均來說,一星期製作兩本型錄,汎達公司以數位式內容來做保存而加以管理,客戶的設計人員,經由高速的DS-3線路,把其內容直接接到網路上就可以進行作業,顏色的校對在客戶的辦公室就可以輸出。 更進一步,在將來,則是設計人員本身就可以自動的完成,以供直接印刷,我們也都擔當著此巨大產業的一小部份。全世界的印刷產業規模在7500億美元以上。紙張也可以每年3-5%的消耗在增加中,在世界上約有1萬家以上公司營業額的2~3%為印刷品的使用。
7.美國的印刷業在90年代順勢成長
美國的印刷業界在1990年代時,以非常順利的步伐成長茁壯。美國的出版界在1999年營業額達到2320億美金,而在過去的3年,每年以5-6%的成長率增長中。在1990年也有5%的成長,2000年或許會稍有鈍化,大概也可達到4%的成長。
為何說2000年會稍有鈍化呢,因為會有部分的印刷品廣告支出,移向至電子媒體,在美國廣告印刷品支出佔全體商業印刷品總量的70%,紙張的價格,在世界經濟攀昇時也會跟著上漲,如此則會重現1995年的情形。當時紙張的價格急速上昇,因此,印刷品的需要也降低了,往好的一面去看,2000年在美國是個選舉年,也是奧林匹克運動會舉行的一年,因為有這兩個盛會,恐怕印刷需要量也會跟著水漲船高了。
8.包裝印刷是最被看好會成長的企業
在此我們來對對各種印刷產品做長期的展望。特別會增加的印刷品為型錄、傳票、公司簡介、郵購、貼紙、雜誌、包裝、POS、插頁廣告等,接著是年度報告、書籍、財務資料、賀卡、新聞信件、報紙插頁、海報等,會減少的是:小冊子、簡介、商業表格、電話號碼簿、信封、定期刊物、報紙、價格表、研討會用品、產品出版物、製品說明書、吊牌、票務、技術性出版品等。
但是也有被看好市場的產品,其中之一就是包裝印刷。在美國有一家叫「沙克」的印刷公司,就是因為包裝印刷而被看好的。它最大的客戶是叫做P.A.G.。這個公司是開發包裝印刷用的盒子,而保有支配性的地位。另外一家在洛杉磯叫做LA印刷公司,主要的生產是娛樂界的錄影帶包裝。
由這兩家公司的例子我們學到,媒體或包裝媒體當成傳達訊息的另一個媒體,很多的產品可以從網路上購得時,包裝本身就變成銷售用的廣告、宣傳媒體了。
9.企業的合併更活潑化
關於業界各式各樣印刷產品之前景,雖然是看好,但是印刷相關公司之數量,在美國卻是減少的。尤其是印前公司減少的更多。小規模的公司,現在可以說是正處於最艱難的時刻。大公司的質際數量也是增加,加速這個趨勢的是業界的合併。下圖顯示.從1972年到1999年的印刷企業總數量。
將來又會變成如何呢?AGT公司為求整合,聽說正在收購幾個公司。康梭利達公司則是在過去的2、3,年內也購併了各種的公司。今年對美國來說,最大的新聞則是,魁北克柯爾公司與世界彩色公司的合併。
根據業界和顧問裘威福先生對美國商業印刷品的預測如下:印刷相關企業的家數雖會減少,但是營業額卻會增加,到2005年時會減少約7000家。而現在100萬美金以下生意規模的公司,幾乎不能再生存,只有規模在100萬美金以上的大公司才能夠存活下來。所有的企業整合,雖正在進行著,但是工廠的數量一定不會減少。
以工廠的數量來說,恐怕在2005年時,會達到2萬8000家,有此種傾向的不只是美國,應該也是全球性的。我們以供應者的立場深受其影響,我們柯達公司也在1998年元月1日和保麗克龍公司合併成立新公司,以此結合,產生新的商業規模和最尖端的科技,將來就邁向回應客戶的需求為考慮的重點。
10.對應個人化的趨勢,不可缺席
依印刷品通訊之個人化趨向,必要有重新改造的系統,對現代社會來說,每個人越來越會只考慮選擇自我表現個性之獨一無二產品.也越來越需要絞盡腦汁於將來的目標。還有針對越來越少,消費者群的少量多樣之差別化產品也紛紛地出現。這不只單是產品本身的特性而已,例如:包裝或是產品風格,或是針對銷售的方法來說,差別化也是越來越明顯了。
也就是,這種趨向在印刷界將深受其影響,例如DM,或是特別訂購品也許也會增加,同時產品的包裝,也會出現各種形形色色的花樣,亦即,此包裝媒體也當成品牌資產,攸關差別化.因此,網站就更進一步推進了型錄。在最近的將來,型錄市場也會更上一層樓形成一個開端。按著,特別訂購印刷品的印數也會因而減少了。
為了滿足這種條件,就非改善印刷作業不行,CTP(電腦直接製版)結果會是一個重要的角色。還有,數位化以及遠隔校對,也是在美國維繫著作業流程的改善。而且,依據用途,數位化印刷也成為印刷份數減少的一大助力。現在被當做數位化印刷之成果的首推直接製成平版,或是在輥筒上,形成影像的數位化系統。
海德堡公司的DI Quick Master就是被熟知的一例。從而也有以數位式印刷使用其他影像形成的技術,例如,電子照相、影印等技術。可變資訊的印刷也提供了非常具有魅力的一種選擇,特別是為了印刷品全體書頁之個人化變成非常方便的選擇,柯達公司與海德堡公司之合資企業也是注重在此分野,恐怕在DRUPA 2000印刷展覽會上的主要展出也將會是,可變資訊的印刷了。
11.邁向未來,追求數位化資產管理
幾乎所有的美國印刷相關企業都在導入新的技術以圖作業流程之改善。即使是小規模的公司大多也採用嶄新的生意形態。例如進行CD的製作,或是多媒體CD。同時,雇用新的人材提供網站的開發服務。眾所皆知,網站不僅是單單提供資訊或市場行銷而已,還提供著更多的價值,更增加對電子商務的需要。如此美妙地滿足各種需要,而不是只當做一個口號而已。
在網路上的開發可以用電子方式處理。以資料庫來管理,同時要求更複雜的工作。在美國很多的生意決策者認為,數位式資產管理是將來成功的關鍵。RR達那利、AGT、汎達和其他的公司,不論大小規模也都積極地追求這個機會。
現在舉美國曾經經歷的自己企業重整的麥當勞公司為例,在我小的時候,認為它是必須停車走出車外進入店中坐好坐位以便進食的。當然,在此以前是須先排個很長的隊伍,購買漢堡,但是麥當勞,將生意形態重新整合之後,現在大部份的漢堡是經由「得來速」(Drive Through)的窗口,直接坐在車內即可購得的。如此到麥當勞不只不要踏出車子一步,就連車子也不必停妥了。在車中,只要對著麥克風訂餐,則在三分鐘以內,拿了東西就走。對於企業的再構築而言,像如此的思考轉換有其必要,我們不跟著思變也不行。
12.數位化作業流程帶來業務改善
到目前為止,美國的數位化,不單停留在採用數位化的作業流程上,印刷攸關的供應商和客戶之間,也形成一種更緊密的協力關係,如此,企業在業務方面所做的改善和財務上的績效的改善也有助益。依據數位化的可行性,使得整體都有進展。首先是CTP,如此可以改善生產性和品質。「色彩管理」要求從最先的創意開始、到最終印刷品作業流程的整合,數位式彩色校對,把工作的風險性壓縮到最小的程度,這是數位化作業流程所不可或缺的。再來就是可變資訊的印刷,這是對應市場變化的需要而非邁向個人化不行。
13.數位化的進展是依存在標準化
如此說來,數位化的進步,作業流程及對所謂的規格/標準是有非常大的依賴,從而所謂的規格/標準,使它可以自由地共用檔案是非常的重要。ANSI(美國國家標準局)是美國的主要標準機構還有ISO(國際標準機構)在美國的代表機構也是ANSI,因此被ANSI承認的委員會為人所知的為IT8,這是把電子資訊和平面藝術(印刷)製作雙方交流標準最原始的組織,接著現在它的機能是由CGATS(技術標準委員會)繼續受理。
CGATS提出TR001的規格,在這裡把SWOP的印刷校正資訊特定化、接著公式化。眾所皆知SWOP在出版、印刷業的標準化已經有非常重要的結果。
ANSI/CGATS TROOI規格雖也把SWOP定義下來,也在視覺上一邊參考顏色,一邊把所有CMYK的網點值和CIELAB值的關係確立並定義出來。所謂的DDAP(數位化出版廣告擴充組織)也為了出版界的廣告資訊成為CGATS中的一個小委員會了,TIFF-IT的書頁格式是這個團體所製定出來的標準,也為ANSI和ISO所承認。另一方面,阿多比Adobe系統雖是PostScript的製作者,也促進著和它競爭的頁面格式--PDF(可攜式檔案格式)。
美國的大廣告公司,Y&R新科技部門經理,最近有如此一說「TIFF-IT和PDF的戰鬥已經結束,沒有一方是勝利者」,亦即我們在可預見的將來,非支持兩方面的標準不行,這也就是柯達公司的桌上型校對機也兩種格式都支持,同時ICC(國際色彩會議)為了影像處理而製作世界性的標準,對於今後世界上的數位化協調關係,具有非常重要的意義。
14.CTP雖越來越普及CTF也會依然健在
全世界目前採用數位化作業流程的情形到底是如何呢?BS行銷公司對此的調查,全世界的設置台數在1997年約有1400台,到2002年預測會有1萬1千500台,現在日本約有250台與此劇烈成長的同時,須認識一個事實CTP的採用現在是非常穩定地增加。但是最具一般性的數位化作業流程,現在也大部分在使用著CTF(電腦出底片),亦即所謂的影像產生器之使用程度。
1998年的CTP台數,比日本的CTF台數還多出許多。以現在CTP的成長率來看,是美日和西歐的印刷業為最高,但是現在亞洲和日本以及中南美各國的主要印刷業者,也大量引進了。本人以及柯達公司的立場為:不論客戶是在CTF或CTP的技術階段中,均須幫助他們能夠成功,還有很多的客戶,繼續在享受著原來的作業流程之好處。亦即有同時支援已經數位化的和原來的作業流程必要的時候。
15.對印刷公司來說最重要的技術為何?
GATF(美國印刷技術基金會)認為,美國的印刷公司針對短期間對於印刷業務會有最大的影響,所進行的調查顯示,CTP的影響為最大,其次為數位化及遠隔校對,第三為需量印刷(On Demand)接著才是資料庫的格式、作業流程等。有關PDF和TIFF-IT,作業流程等並無詳細的說明,如今這兩種格式,在印刷的分野中變成超越電腦平台,可和書頁檔案交換的標準。
16.使用CTP作業時間可以縮短
針對以上3種技術詳細說明如下。首先從CTP技術的話題開始,亦即使用CTP作業時間可以縮短。其實印前的工作是反反覆覆的工程,採用以前的方法非重複很多的同樣工作不行。為了製作一個新的資料庫而有個別的校對工作,成本是非常昂貴的,但是,使用CTP的話,就可排除許多不必要的工作,也就是說,可以省去所有的影像形成、底片的顯影處理、手工作業拼版及底片到版材的反轉露光。而CTP可使這些反覆過程提早完成,從而削減作業時間,作業上的流程也減少了。使得優良的結果及早出爐。這只不過是CTP的一個好處,CTP尚有其他很多的優點。
CTP作業除時間的縮短和勞動力的減少之外,品質也提升了。使品質惡化的露光顯影處理、打樣、或是複製底片等中間過程已經不復存在,同時,犯錯的可能性也變少了,拼版多模組版的錯誤也減少了。因此,版面也就愈來愈乾淨及鮮銳。亦即在製版露光時不必從底片反轉,灰塵污染等不曾發生,因此CTP可得到較優良的品質,及提供更可控制的印刷品質。
根據美國大多數印刷業者的經驗,最大的節省則是在印刷室,更緊密更可控制的作業,則是彩色印刷品在短時間內即可完成。有的印刷公司,使用CTP預測須要17萬5千磅的用紙量,事後調查實際使用量只有15萬2千磅。光是用紙就減少了15%。以汎達公司為例,使用CTP最少也可以減少30%的作業時間。
整體來說,CTP可使作業的周期加速,使得年工作量增加,生產性向上攀升。也就是說,對於印刷室所使用的各種機器的報酬率可以提早回收,因此CTP使數位化的工作流程變為可能,在將來,例如可製作數位式媒體,因此也能進行客戶之數位資產管理了。
17.CTP是吸引客戶的魅力所在
CTP對客戶來說是非常有魅力的,因為作業時間可以縮短,所以內容修正的時間可以拉長。還有印刷品質也可以向上提升,接著,可以藉著數位化的作業流程,提供特殊的內容給某些特定的讀者,還有量身訂做生意,也可以更有效的進行,使機器做最有效率的使用,更可爭取印刷的時間,因此客戶的成本也可以降低,特別是可以期待用紙量的削減。在印刷公司也產生了不期待優良的管理不行的課題。客戶希望縮短交貨的時間與價格下降。
使用CTP的印刷公司,對機器硬體是一種非常大的投資,為了新的數位化能力的整合,也必須花錢來培訓員工,因此,供應者與生意伙伴關係的客戶,也認識到各種程度的數位化作業流程產生的節省。數位化可以減少許多令人頭疼的因素,和種種調整的時間而達到一致的結果,還有數位化影像和書頁的再利用也成為可能。以後的工作是藉數位式影像和書頁的再利用,對客戶來說更可以降低成本。
18.品質提昇印刷公司和客戶雙贏策略
熱感式CTP系統的出現,使我們能夠期待更優良的印刷品質,這對雙方均有好處,如此雖因作業工程減少,而獲得優良的品質,CTP的色彩組合也能提早完成。尤有進者,熱感式印版的網點比傳統式的又清晰又結實,更細的線條也可表現,文字的印刷也更清晰,在印前作業中,網點擴大因無反轉及複製的問題而消失。因此數位式的網點可使套準精度增加,印刷準備工作因而提早完成。
19.全美國3分之2是採用數位式的校對方式
接著介紹在美國的校對市場現狀。現在傳統式的校對方式只剩35%,亦即色彩校對的3分之2已經採用數位式了。幾乎所有的數位式校對,是採用內部校對的內校方式 ,只有柯達公司的Approval採用「合約校樣」是個例外。傳統非數位式的校對,至今也是採用上機校對方式為主要的方法。為得到客戶最後認定色彩的依據,而具有很高的價值。依數位化而發展的「合約校樣」或上機外校的比例雖有增加,當做印刷樣品的校對,仍然是採用傳統的方式。
20.桌上型色彩校對機之效果
接著想談談桌上型色彩校對機(昇華型色彩校樣機),它提供了低成本高效率的切入,其品質非常地高,因數位化其作業流程也很合理化。使用者可得到成本低廉的高品質,又正確的初期校樣,由於,可以及早得到高品質校樣,迅速得到認可,之後作業上的問題也就壓縮到最小的限度,同時也有因印件的要求,業界之中也有很多使用這種低成本的桌上型打樣機來作最後的校對。這反映出從現在先進的桌上型校樣機,可期待其非常高的品質及信賴性。同時遠隔校對也是非常有效率及節省作業時間的桌上型校對機的使用也變為可能了。
這些優點也影響著報酬率,許多客戶的作業流程也由傳統方式校對變為數位方式的校對了。工作時間可減少到25%,同時校對的成本也可以減少3分之1。
數位式校對機其有驚人的一貫性,也可以得到色彩的正確性,在柯達公司的數位式彩色校對機中,具有一貫性的校對媒體,依據ICC的色彩規範,色彩重疊和彩色套印,以及校準工具等等的特長。同時色彩管理也變成非常地重要。在ICC(國際色彩會議)已作出世界性的印刷業界標準的色彩規範。我們的軟體,也是基於這個開放標準。校準工具和軟體也是為了產生安定結果的重要角色。這對隔遠校對的應用是很重要的。在相距很遠的兩地或三地的校對機進行正確的校準數據是很必要的。
現在桌上型校對機可從使用色標、濃度計、分光光度計等儀器來做校準的調整,要緊的是所有的桌上型校對機不用網點而是輸出連續階調的校樣,為了給客戶最終色彩認定的高品質校樣,我們雖可說有如合約品質般的校樣,但是桌上型校對還是不能使用。要求度非常高的「合約校樣」非用有和實際印刷相同網點型式的彩色校樣不行。
21.數位校對邁向遠隔校對
美國的印刷公司和製版公司轉向數位式核對的理由是為了享受遠隔校對的好處。據此,可對應全世界各地的客戶而能擴展潛在的市場 ,遠隔校對使印刷公司、製版公司和顧客比從前更加緊密的結合在一起,例如:RR達那利公司,就已經使用遠隔校對有五年的時間。他們的凹版印刷工廠是在印地安那州的瓦爾索,型錄書頁資料送到紐澤西州的客戶作印刷前的最後校對。
22.遠隔校對成功的要素
要使遠隔校對能夠成功有3個要素。首先是資料庫傳送的通訊設備,高速LAN是業界必要的設備。接著高速電子傳送系統也是必要。還有就是色彩管理也是非常重要的要求事項。色彩的正確性是必要不可缺的,在最後能正確輸出的色彩校對機也是不可或缺。
換言之,是印刷校樣呢或是「合約校樣」呢?目標不好好地模擬不行。同時,色彩管理的軟體也是色彩精度保證非常必要的。柯達公司先進的色彩管理軟體,是為印刷及出版界的應用而開發的,雖是內部校對系統,但是,因使用桌上型色彩校對機,很多的美國企業因而減少了作業時間,並使得作業從最初開始,得以正確的順利進行。
23.顧客滿意度高的半色調校對系統
在美國的印刷業界,校樣是否必要使用網點一直爭議了好多年,我們柯達公司最終的答案也會是個YES。答案YES得到很廣泛的認同在非常長時間的議論之後,好不容易雖然結果已經呼之欲出,但是根據我們的經驗所知,在日本是可以避免這樣的爭論的。當然在日本會有其他的爭議。
不論是網點形狀、或其他議題、數位式校對,會改變平台式校對機的使用。很多人須要較多張校樣,如此數位校對的成本就會提高。但是傳統平台式校對機的網點擴大大概是12%,一般的平版印刷約在18-23%之間,如此就會招致色調再現的誤差。這種誤差是非常高的。例如:印刷時間的浪費或是紙張的浪費,還有因印前必須重做而進度延遲,種種問題使成本提高而引起客戶的不滿。
在美國,的的確確數位式半階調校對的成本很高,但是因全體的作業成本的節省,和客戶的滿意度的增加,在美國市場實際試驗的結果,證實數位式半階調校對的好處,在日本同樣的可以被享受得到。
柯達ApprovalXP4特別對高端用途是非常的重要,同時,在數位式校對的品質上提供業界的標準。每次校對的均一性與印刷結果,正確地吻合,對應各式各樣印刷機器的柔軟性,校樣作成時間的短縮,溝通的改善等 ,使生產性和效益性都向上攀昇。還有Approval革新的感熱雷射成像技術也提供了其他的好處。
數位式校對系統的解像力為2540或2400dpi,比其他的優越許多,同時6point的細字也非常的清晰可讀,特別是比起噴墨式的校樣Approval的文字非常清楚。還有網點形成的影像,也可以避免錯網的發生,在美國,廣告雜誌、出版社、或是各種的出版社,非常歡迎合約品質的半色調數位式校對機的出現。所謂的品質標準,特別是全國性的廣告物的要求是非常高的,柯達Approval校對機在這個用途上倍受歡迎,正足以證明其高超的品質。信賴性高的數位式校對,也可行新的作業流程。例如:其中有向遠地的傳送和包含CTP的作業流程,至於遙控用途方面,在分色公司及印刷公司因使用相同規格的校樣也可以得到保證一致相同。
我們再舉個例子,美國凌志(LEXUS)汽車公司,曾經有在東海岸印刷,但是分公司是在芝加哥,客戶是在加州,但是因為採用了相同的資料庫和Approval系統,三地因而可以得到一致的結果。再加上出版品的印刷,因Approval系統也廣被其他業界所使用。例如:型錄發行者和廣告折頁印刷公司,或綜合印刷公司和商業印刷公司的使用等。RR達那利公司也是於所有的市場使用Approval,從雜誌開始到財務報表均都使用,使數位式的工作流程發揮得淋漓盡致。
24.數位式印刷及柔版FLEXO印刷市場已增加,但平印還是居上風
接著針對印刷方式來敘述,這是我們在美國針對印刷界進行的預測。數位式印刷,雖是非常的進步,但是平版印刷仍然維持支配性的地位。同時環顧全世界的數位式印刷及柔版印刷的佔有率,雖在增加,但是平版印刷還是保持著最大的佔有率,整體市場也都超出想像的擴張。印刷企業還是繼續不斷的在成長茁壯。
25.印刷數雖減少,卻邁向數位式印刷
印刷數量張數的減少會影響整個印刷作業,由於印數的減少,使得經濟性變差。因此不縮短準備的時間不行,而CTP的確是一大助力。印刷準備時間及換版時間對PS版是一個挑戰性的課題。同時印數的減少,也是推進新印刷機器技術開發的要素,這對傳統印刷機及新的數位式印刷來說,都是相同的。
雖有各種的預測,然而在在顯示,數位式印刷製作出來的印刷物的比率在增加中。此類印刷機也確實在成長。特別是需量印刷(On Demand)是個非常快速成長的市場,此種新的印刷機可以同時印刷各種不同頁數的影像,足以推進更直接,針對個人,小眾傳播的印刷。這是傳送資訊究極的個人化時代之來臨,其代表性的系統有從Xeikon財鞏公司、Xerox全錄公司、及Indigo英地可公司的出現,它們的品質,已經非常接近平版印刷的品質。
在DRUPA2000的印刷展覽會,可能會展出許多數位式非常高速又高品質表現優良的印刷機,對平版印刷來說,雖是一種競爭,但是其步伐還是很緩慢,恐怕在今後10年之內,平版印刷還是能保持支配性的地位。此外,現在的平版張頁印刷,也會朝向經濟性的印數繼續減少的方向去發展。因此,例如海德堡的GTO DI和CTP的印刷機與其他的可變資訊數位印刷機具有其競爭的能力。平版印刷機的數量我想目前約有25萬台。
無版的數位式印刷的每個頁數中,可以持有各式各樣的資訊,可變資訊印刷能提供個人化製品,也可以將其內容「量身訂做」化。對任何一個頁數來說,或是全部的頁數來說雖也可以特別訂製,如此恐怕價格會特別昂貴了。
26.可變資訊印刷提供莫大商機
可變資訊的印刷提供著非常鉅大 ,甚至幾十億美元的商機。對尚在搜索新款商機的印刷公司來說,提供了成長的機會。根據美國CAP公司的調查,到2015年數位式印刷用紙的使用量會增加50%,實際上會有47%的佔有率。
這確實提供一個非常鉅大的商機。創造可變資訊印刷用的商業用途,是很容易的事情。例如:標的行銷、銷售用之材料、培訓手冊或是廣告傳單。Nexpress是柯達和海德堡公司設立的新公司,就是盯住這個機會而開發的。我們也舉此產品中的一例就是無版數位式彩色印刷系統,因為這就是為了個人化、訂製化的印刷用,需量印刷用或是低印數彩色印刷用所開發而提供的產品。
27.革新的自動出版成為注目的焦點
自動出版也是另一個須要留意的革新,現在美國電腦的目錄中,也有使用自動出版的方法。RR達那利公司,就是每天如此,軟體則因每位作業者而各有不同,書頁是自動的設計,同時,價格的更新及產品資訊都使用自動的設計格式範本。目前這個作業的測試,尚須藉人工的介入,但是將來會把客戶資訊內容更能量身訂製化。還有,主要資料庫內內容的組合也變成可能。
同時,依照預先設計的導板,書頁的格式化也成為可能。更而,從一個資料庫中,印刷品、CD、還有線上的資訊等,也可進行多媒體的輸出。此種話題在未來或許會更有所聽聞,但是在目前已經有自動的多媒體出版的技術了。當然,邁向此種技術的實行,多少的業務上的問題,尚極待解決。
現在來談談目前美國印刷出版界影響所及的傾向及課題。
28.邁向成功的關鍵--CTP
向CTP的方向邁進,不克服各種問題不行。在進行期間,恐怕會形成底片和數位資訊混用的情形,全國性的廣告為其中的一例,特別是非使用從作業流程中取來的資料或是被提供的分色底片時的混合使用情形。在有CTP的版面成形機的公司,把實際的分色底片用「複製網點」的方式掃描之,然後在感熱板材上形成影像。這就是利用熱感式CTP的高品質及其柔軟性。
特別是為了這個用途,也有被開發出來的「複製網點掃描機」。舉其中一例;CREO「如內桑司」掃描系統。還有,在印刷公司中,數位式版材,也有使用通常的方法來進行露光的。這就是為了使用現有的機器再利用感熱印版之高品質。柯達--保麗克龍公司感熱印刷版材830,就是被設計來可以使用現有一般的露光機器進行露光的。因為也可以有紫外光的感光性,所以可用任何的方式來露光,這可以說是在混用的期間,非常珍貴的特點。因為在印刷公司的轉型期間,如何進行設備投資,實在也是一個令人頭疼的問題。
29.邁向成功的關鍵--校對
針對數位式校對,有各式各樣不同的需求。此非從數位化作業流程中獲得滿足不行,因為在過去,數位化校對不能有很多的選擇,使得採用CTP的作業流程寸步難行。但是如今這個障礙已經消失了。例如針對合約校樣,已有多種的選擇桌上型彩色校對用,或整版的校樣,還有數位式的藍圖用校對等之選擇。尤其是合約校樣是特別的重要,主要是因為它是一種無底片的輸出,必須符合色彩的要求,而且可以預測每次可以重複獲得安定的色彩校對之方法,所以是非常的重要。
ApprovalXP4系統能克服這個問題,可行印刷之各種管理,也可以使用實際印刷時的紙張來做校樣,去除了數位式資料庫中的不確定因素,的確可以提供被客戶滿意的校樣,同時,對印刷公司來說,因持有數位式資料庫,本機也可以非常成功地進行反面印刷,以確信能使客戶滿意。因高精度的數位半階調校對,實在是非常地重要。
30.邁向成功之關鍵--資訊設備
還有一點,構架CTP作業流程,把握成功之關鍵,非常清楚的是設備。在其中,包括了可以反覆不斷進行作業追蹤的作業流程管理軟體。還有色彩管理,也是非在全部的作業中進行不可。因此,就非採用可供高速傳輸網路的超大型資料庫不行。例如對PostScript翻譯機和版材影像成形機之間來說,可行非常高速的通訊網路,還需有高容量的數位式資訊保管系統 ,亦即,要有5.2TERA-BYTE(5.2xl000GBYTE)的磁帶圖書館和資訊管理的能力。同時,培訓工作也是非常的重要,非對擔任集合版面的人員作總合的培訓不行。針對業務方面的人員實施新能力及新作業流程的教育,也是非常的重要。
如此一來則可以繼續不斷的對客戶進行啟蒙的活動。在成功的背後圖謀CTP化最重要的是在整個數位式工作流程;印刷公司和客戶之間的伙伴關係,實際進行這種作業流程的目標是需要非常開放式的溝通,所有攸關的當事者間的共同協力是不可或缺的。
31.印刷品的數量在增加佔有率卻在下降
印刷業者,對於今後五年內的看法如何呢?現在是存在著地方性或地區性的供應商/印刷公司。在將來可能會有更多全球化的供應商/印刷公司,但是全部的公司數量會減少。現在已經可以見到數位印刷的威脅了,可是,在將來的數位印刷對現有的印刷市場來說,可以協助其成長。現在的印刷品雖然佔據整個媒體的中心,在將來印刷量雖會增加,但整個佔有率還足會下降。同時電子媒體的佔有率,我想也會增加。
接下來,2005年以後的印刷企業會變成如何呢?數位印刷,會在各種媒體和印刷模式中趨於成熟,而被地方、家庭、公司內所活用。同時,WWW.網際網路也會做整體的改變。全世界的彩色印刷品總量,到2010年時會達到高峰。
32.殘存者非做業務形態的重整不行
到底業界要如何的生存下去呢?答案定必要為特定的市場需要做準備。同時必須以極高品質的印刷品來做對應。尤有進者更需採取能獲得全球性商機的商場戰略。網際網路可能是這五年的轉變期間,更進一步威脅印刷市場的要角。
唯有採取為顧客服務的原則者,才能生存下去。因此,活用嶄新的技術,為特定的客戶絞盡腦汁,提供高品質印刷者才能適存繁榮發展下去。亦即對印刷業界,資訊業界來說,非做業務的垂新構築,重新編組不行了。