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網路書局 取而代之

網路深深衝擊文化出版相關產業 , 過去林立街頭的書店 , 幾乎不見蹤影 , 只剩下連鎖書店獨撐大局 , 但也不斷萎縮。網路書店逐漸取代傳統書店 , 當美國第二大連鎖書局 Borders, 找不到買家直接結束營業 , 似乎正預告實體書店面對的不是競爭 , 而是什麼時候陣亡。

在網路書店 , 新書一上架就是 79 折 , 甚至 75 折。因此消費者開始將實體書店 , 當成新書展示中心 , 在這裡翻到想要買的書 , 以前還要拍下照片 , 回家上網買書。

現在網路書店設計了智慧型手機專用的 APPS( 手機應用程式 ), 只要啟動 APPS 一拍照 , 馬上就可以連上網路書店直接下單 , 讓實體書店的經營雪上加霜。

博客來網路書店表示 , 當消費者找到比過去 , 更好更方便的購物方式 , 他的消費習慣就會開始改變 , 等到他的新習慣養成 , 幾乎就不會再回頭。以前資訊沒那麼發達 , 消費者必須要親臨書局 , 但現在就算人在書店 , 利用智慧型手機 , 所有資訊幾秒鐘就可以找到 , 消費者不僅可以馬上查詢那裡買最便宜 , 還可以看其購買人的書評 , 看看值不值得買 , 然後選擇直接宅配到家 , 或是超商取貨 , 省去提重物逛街的不便。

城邦讀書花園表示 , 以台灣目前的書市來看 , 網路書局占了銷售的三成 , 實體書局則占了七成。從這個數據看來 , 實體書店仍然占有優勢 , 但問題癥結在於出版業每年都在萎縮 , 去年還有 260 億的營業額 , 但今年可能守不住 250 億元。

傳統書店快速消失 , 每五年是紙本書的一個半衰期 , 意即每五年書市就減少一半。台灣的獨立書店目前剩不到 100 家 , 連銷書店也剩下少數在苦撐 , 有的以過去的品牌知名度轉型成為綜合賣場 , 書店反而成為「特色」。

儘管實體書店也都各自經營網路書局 , 貓頭鷹出版表示 , 網路書店早期在拼折扣 , 實體書店有店面 , 裝潢和人員 , 折扣不可能太低 , 但在網路那一塊 , 如果打折就會跟自己的實體互相衝突 , 消費者會質疑：「為什麼都是你們家賣的書 , 但價格卻不一樣 ? 」

各國網路書店的第一品牌 , 之前都沒有做過實體書店 , 因此沒有包袱。而傳統實體書店 , 除非大刀闊斧把兩者一刀切斷 , 否則就是自已打自己 , 但是當清楚這一點 , 知道該怎麼做之後 , 時機早已過去 , 網路原生的書店 , 早已牢牢占據市場。

聯合發行經銷指出 , 網路書店一定是一直往上成長 , 畢竟網路書店的書目齊全 , 沒有新書舊書的問題 , 且價格便宜 , 取貨方便。而實體書店日漸減少 , 也是無法改變的事實。

實體書店除了有網路書店的侵蝕 , 現在還有量販店和便利商店的威脅。大型量販店專攻暢銷書 , 同樣打的是折扣戰 , 對實體書店的影響不小於網路書店 , 而雜誌的市場 , 現在也被便利商店搶走一大塊 , 這對實體書店都是挑戰。

對於實體書店的困境 , 以日本的做法為例指出 , 日本法律規定 , 出版品不得打折 , 其他的商品不能限制售價 , 唯獨出版品不二價。且網路書店的售價加上運費 , 還要再貴個一成。這樣的做法 , 不僅留給作者 , 出版社和實體書店 , 較大的生存空間 , 也沒有影響到網路書店的發展 , 日本的網路書店每年是有七到八成的成長。且日本沒有台灣的超商取貨 , 網路購書不是送到家裡 , 就是送到指定書局 , 也留給實體書局一個開發新顧客的機會。